景县供电公司开展“定期走访”服务活动

来源:中国网  2015-09-30 22:20:32  责任编辑:孙青

    “听了你们的解释,我心里的疑惑解开了。谢谢你们上门服务!”9月28日,河北衡水景县正宇胶管负责人向登门服务的景县供电公司员工不住地道谢。原来,供电公司这两名员工对照着该电力客户的电费发票,向该客户就上月执行的电量及电费,以及其他用电问题,按照国家的有关规定进行了详细的解释,并对该厂的用电设施进行了检查,消除了安全隐患。

    景县供电公司开展“定期走访”服务活动,狠抓服务措施的改进和服务隐患的整改,确保了改革时期服务质量稳中有升,有力地推动了“服务攻坚战”的深入实施。该公司对全县所有专用变电力客户以及老弱病残等弱势群体制定了“定期走访”工作方案,明确了走访的周期、走访的内容。要求要倾听客户意见,把客户的真实需求反映上来,把国家阶梯电价政策传达给电力客户。同时,做好安全用电、节约用电知识的宣传,及时处理电力客户安全隐患。该公司要求,上门服务要采取文明用语,严格执行国家电网公司“三个十条”要求。该公司还执行“定期回访制”,对“定期走访制”的效果进行检查,改进服务的不足之处。(李永鹏)

相关新闻

景县推动“两个责任”落地生根

2015-08-10 10:25:40

(王爱军)晒责任清单、开设“书记谈责任”专栏、公开接受监督……一系列动作、一项项举措、一套套“组合拳”正自上而下在景县全面铺开。从县纪委领导班子、纪委书记、纪委班子成员、纪委委员、其他纪检监察干部五个层面,对党风廉政建设监督责任进行了厘定,其中县纪委领导班子责任14项、纪委书记责任5项、纪委班子成员责任4项、纪委委员责任3项、其他纪检监察干部责任3项。

衡水景县“四抓四促”确保“春雨行动”见实效

2015-08-07 11:12:54

近日,衡水市景县特教学校一片欢声笑语,景县12名党员志愿者不仅为该校送来价值2000余元的节日礼物,还为孩子们拍摄艺术照,与他们聊天、做游戏。这是该县开展扶贫帮困“春雨行动”的一个缩影。去年以来,景县紧紧围绕“广、准、活、实”,积极开展扶贫帮困“春雨行动”,赢得群众一致好评。

景县纪委专项检查惠民资金挽回经济损失100多万元

2015-08-07 11:11:34

8月6日,从中共景县纪委获悉,该委开展了为期两个月的支农惠农专项检查,收到明显效果,为国家挽回经济损失100多万元

衡水景县大学生村官拍宣传片助力桃农销售(图)

2015-08-06 20:39:01

近日,由景县18名大学生村官拍摄的宣传片《辛庄欢迎你》在网络及朋友圈热传。质朴的群体,肺腑的歌声,简约的摄制却彰显了这些大学生村官扎根农村、心系农业,乐于创新的工作作风。质朴的群体,肺腑的歌声,简约的摄制却彰显了这些大学生村官扎根农村、心系农业,乐于创新的工作作风。

景县奋力建设冀鲁边界强县名城

2015-08-06 09:21:16

景县提出“建设冀鲁边界强县名城,实现在全市率先发展、在省管县中赶超进位、走在全省前列”的目标要求。

融媒体矩阵

想爆料?请拨打新闻热线0311-67562054,登录河北新闻网新浪微博(@河北新闻网官方)或通过投稿邮箱:(hbrbwgk@sina.com)提供新闻线索;时评稿件请投kangkaige2010@126.com,或直接加慷慨歌Q群167277165。
  • 河北新闻网版权所有 本站点信息未经允许不得复制或镜像 法律顾问:河北球衡律师事务所 杨建国
  • www.hebnews.cn copyright © 2000 - 2015
  • 新闻热线:0311-67562054 广告热线:0311-67562966 新闻投诉:0311-67562994
  • 冀ICP备 09047539号-1 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002
  • 广播电视节目制作经营许可证(冀)字第101号|信息网络传播视听节目许可证0311618号